对话哈曼大中华区时尚音响部集团副总裁及总经理朱松亭

哈曼是时尚生活音响、专业音响及灯光照明解决方案、智联汽车、数字化转型解决方案的全球领导者，凭借技术和创新备受赞誉，其产品质量和性能也非常出色。

JBL作为哈曼旗下的高保真至潮音频品牌，以卓越的音质和创新的设计而闻名，除了拥有丰富的耳机、音箱、家影等产品线，在音乐演出、专业领域的知名度和影响力更是有目共睹，一直都深受广大音乐爱好者和时尚音频消费者的青睐。

《视听前线》很荣幸邀请到哈曼大中华区时尚音响部集团副总裁及总经理朱松亭先生接受采访，与他一同探讨哈曼集团在时尚音频领域的发展战略、创新成果以及对未来市场的展望。

Q：朱总您好！很高兴您可以接受我们的采访。我们注意到哈曼旗下的JBL品牌一直在推陈出新，研发出众多业界瞩目的创新产品。比如拥有透明机身的耳机，带黑科技智能屏的耳机，拥有360度炫彩光效的音箱等，请问JBL对这些创新产品的研发初衷是什么？

朱松亭先生（以下简称：朱总）：JBL是哈曼集团旗下的高保真至潮音频品牌。其中「高保真」代表着JBL对音质的极致追求和专业精神，其背后是JBL七十多年深厚的技术沉淀；而「至潮」则彰显了品牌年轻、新潮的DNA。

年轻人逐渐成为音频市场的主要消费力量，越来越多的品牌开始关注他们的需求和偏好。我们观察到当代年轻消费者追求丰富多元的生活方式，他们敢于表达自我，不断打破边界，展现出自由、大胆的音乐态度。正是因为如此，他们对音频产品的音质和外观需求也越来越高。基于对年轻消费群体的洞察，JBL不仅注重产品本身的声学性能和科技价值，而且融入更多个性化的精神属性及内涵。我们一直寻求与年轻消费者的同频共振，以创新和突破，打造出更多具有高颜值、硬核科技和社交属性的产品，彰显了年轻世代自由、大胆和多元化的生活态度，构建潮流音乐生活。

Q：您认为一款优秀的真无线耳机或者蓝牙音箱应该具备什么样的特征？

朱总：随着年轻消费主体的崛起，他们对音频产品的需求变得日益多元化和个性化，除了专业音频外，他们也注重降噪、超长续航等实用功能。当然在外观上他们也希望产品能做到独树一帜，以展示他们与众不同的个性。

而作为备受年轻目标消费群体青睐的音频品牌，JBL深刻理解消费者的需求和偏好。凭借70多年的专业音质底蕴和技术实力，JBL的产品一直处于行业的领先地位。

除了专注于音质和技术实力的不断提升，JBL还非常注重高颜值的外观设计。近期许多深受年轻人喜爱的出圈爆款产品，如JBL TUNE FLEX 小晶豆降噪版和JBL PULSE5 音乐脉动五代等，均以其出色的外观设计和卓越的音质在市场上大获成功。JBL的产品近年来更是在iF设计奖、红点设计大奖等权威奖项中屡获殊荣。这充分彰显了JBL在音频领域的卓越表现和创新精神，也是JBL赢得更多的认可和赞誉的原因之一。

Q：之前您也提到JBL斩获了众多优秀奖项，能否向我们推荐一些近期值得关注的获奖产品？

朱总：这些年，JBL通过不断的创新和卓越的设计，在国际权威奖项方面取得了斐然的成绩，并且不断刷新获奖记录。今年开年，JBL SPINNER BT作为JBL推出的最新蓝牙黑胶机，以其富有艺术的设计实力出圈，荣获iF设计大奖。

2023年，JBL TUNE BUDS 琉璃豆等5款耳机产品凭借独树一帜的设计与出众的功能，从全球参赛产品中崭露头角，荣获红点设计大奖。其中JBL TOUR PRO2 音乐商务舱以其独具黑科技属性的全彩触控屏让用户畅享智能聆听体验，这个开创性的设计理念更是让它斩获2023“红点设计大奖”和“iF设计奖”双料大奖。同年，JBL AUTHENTICS 音乐世家系列以其复古经典的外形设计与传奇音质，一举获得iF设计大奖。

多年来，JBL品牌的产品能在众多参选产品中脱颖而出，不仅代表着JBL在设计创新和聆听体验上的卓越表现，更是说明了消费者和市场对于JBL品牌及产品的高度认可。

Q：那除在产品设计方面迎合年轻人的需求之外，JBL还有通过哪些举措来吸引年轻消费群体的注意吗？

朱总：近年来，JBL越来越重视年轻消费市场，通过年轻人喜闻乐见的品牌活动深入年轻客群，并将其打造成具有广泛影响力的品牌大事件。

在全球，JBL签约了音乐、体育等不同领域的明星作为代言人，其中包括格莱美大奖获得者 Doja Cat、著名歌星 Bebe Rexha、Jay Park、Madison Beer、百大 DJ Martin Garrix、杰出的足球运动员 Virgil Van Dijk 及棒球运动员 Gleyber Torres 等。我们通过多元化的代言人矩阵覆盖不同消费圈层，迎合年轻人的潮流消费场景与喜好，向不同的圈层传达品牌价值和产品特色。此外，JBL每年都会举办如JBL FEST、JBL SNOW PARTY 等大型品牌活动，以及赞助如 TOMORROWLAND 这类年轻人热衷的电音节，通过当红的歌星、乐队、DJ等助阵，呈现高品质的音乐表演，与此同时还向年轻人提供沉浸式互动体验，让他们在声临其境中感受JBL的品牌魅力。另外，JBL也入驻了全球最大的虚拟世界 Roblox，并建立了自己的社区，开拓更多贴近年轻人生活方式的合作。除此之外，JBL更赞助了知名电子竞技俱乐部100 Thieves，通过年轻人热衷的游戏战队，建立与他们的紧密连接，激活年轻消费群体。

JAY PARK

JAY PARK

MADISON BEER

SNOW PARTY

JBL FEST

ROBLOX

100 THIEVES

而在中国， JBL相继签约了任嘉伦、成毅、于适等年轻活力的明星作为代言人，实现圈层的扩大和客群突破。除此之外，我们深度研究代言人及其粉丝特性，真情实感地定制丰富的营销玩法，俘获了不同粉丝群体的好感。今年1月我们还在北京举办了JBL「于」你一起出彩奇妙夜。这些都是JBL在中国市场主动拥抱年轻族群的营销举措，通过与年轻演员的合作和举办线下活动，吸引年轻消费者的关注和参与。

Q：JBL在中国如何通过代言人吸引Z世代和女性群体的关注？

朱总：JBL通过对Z世代和女性群体的粉丝生态洞察，选择与品牌理念深度契合的代言人合作，成功吸引了大批粉丝群体，提升品牌在年轻消费者中的知名度和声量。基于代言人强大的粉丝基础和影响力，JBL充分借势代言人形象、特质和热门话题等切入点，定制化打造营销创意，为品牌价值赋能，有效传递了JBL年轻、潮流、时尚和活力的品牌形象。同时JBL量身定制360度全域营销品牌活动，其中包括新品发布会、社交媒体宣传、线下户外广告、线上直播等等，全方位呈现品牌魅力。依托618、双十一等重大电商时间节点，JBL还整合站内外资源，助力重点产品出圈，全面触达目标消费群体，精准撬动潜在消费需求。

Q：JBL在中国针对年轻消费者的营销工作效果如何？

朱总：JBL通过与当红代言人的合作，打入年轻群体的兴趣圈层，助力品牌声量快速增长，增加了年轻世代对品牌的好感度和认同度，高效提升JBL年轻、时尚新潮的品牌形象。并且针对年轻族群，我们也推出了更加符合他们需求和偏好的产品，赢得了年轻消费者的热捧。JBL的营销活动加深了粉丝、代言人与品牌之间的联系，每一位代言人都极大程度地提升了品牌在代言人粉丝心中的知名度和美誉度，也成功地将大部分代言人粉丝转化为品牌粉丝，为JBL沉淀了大量的品牌人群资产。

Q：除粉丝经济外，可持续的消费观也在年轻消费者中成为一种时尚风潮。您能否分享一些哈曼或旗下JBL品牌在ESG方面的举措呢？

朱总：哈曼一直都是ESG理念的坚定践行者。多年来通过一系列有效的举措，来推动可持续发展，履行社会责任。

在环境领域，哈曼将ESG理念融入到生产制造和管理中。哈曼的多款产品采用了环保材料，其中7 款产品获得能源之星认证；同时我们在苏州工厂开展“回收电子垃圾”地球日等活动，并且苏州工厂还通过购买绿色电力荣获“绿色电力消费证书”；丹东工厂则新建危险废物储存库并投入使用，按月定期监测 IR、KWh、一般废物等，以确保环境指标符合相关标准。

在社会责任领域，哈曼更是不遗余力地履行社会责任。我们在残疾儿童学校和中国西部偏远地区学校开展志愿活动。同时积极与当地政府合作，通过捐赠医疗用品等多种方式回报社会。此外，哈曼还与青年发展中心合作，激发和培养年轻人的创业精神。

在企业治理领域，哈曼中国凭借在人才策略、员工发展培养、企业文化及职场环境等多方面的卓越表现，连续三年荣膺“中国杰出雇主”称号。